Reconnaître les sociétés dignes de confiance

En ce qui concerne la vente directe, les consommateurs cherchent un produit ou un service de qualité, à un juste prix, et une garantie à laquelle ils peuvent faire confiance.

Alors, comment pouvez-vous identifier les entreprises qui perpétuent ces principes de base? Recherchez le logo de l'AVD dans les catalogues et le matériel de vente. Tout comme le sceau d'approbation Good Housekeeping, le logo de l'AVD sert à identifier clairement que la compagnie avec laquelle vous faites affaire est membre en règle et a accepté de respecter le Code de Déontologie de l'AVD et ses Meilleures Pratiques. Vous voulez aussi trouver des vendeurs qui:

• disent qui ils sont, pourquoi ils vous abordent et ce qu'ils vendent  
• expliquent clairement comment retourner ou annuler une commande
• respectent votre vie privée en appelant aux heures qui vous conviennent le mieux, et
• respectent votre droit de mettre fin à une visite de vendeur.

Et, quand vous faites un achat, cherchez les assurances sur lesquelles vous pouvez compter avec des membres de l'AVD :

• des informations véridiques sur le prix, la qualité, la performance, la quantité et la disponibilité des produits ou services  
• un reçu écrit dans des termes clairs
• leurs propres nom et adresse, et ceux de la société qu'ils représentent
• une description complète de toute garantie ou caution, limitée ou totale   
• l'assurance que tous les témoignages et appuis sont véridiques, courants et autorisés par la personne ou l'organisation citée
• toute affirmation sur les produits est basée sur des faits justifiés.

ÉVITEZ les vendeurs ou les compagnies qui :

• dénigrent d'autres produits ou fournisseurs
• vous embrouillent, abusent de votre confiance ou exploitent votre manque d'expérience ou de connaissances
• insistent pour que vous annuliez un contrat avec un autre vendeur  
• affirment faussement que vous avec gagné un concours ou qu'ils effectuent une enquête.

Et, bien entendu, évitez les opérations pyramidales illégales en examinant nos signaux d'alarme indicateurs. Qu'elles soient simples (similaires à des chaînes de lettres) ou camouflées avec plus de ruse (comme des loups prédateurs qui essaient de tromper les investisseurs et esquiver la police), ne soyez pas leur prochaine victime. Sachez précisément ce que vous devez rechercher dans une opportunité commerciale légitime et lucrative.



Si vous avez des questions au sujet d'une société de ventes directes, contactez l'AVD